Nous sommes actuellement en train d'améliorer notre service en proposant une offre 100% personnalisable. Cette évolution structurelle demande du temps et c'est pour cela que nous la débloquons graduellement, ville par ville. Certains d'entre-vous en bénéficient, d'autres non, mais promis, ça arrive !
Si vous bénéficiez de l'offre historique
Nos paniers ne sont pas encore personnalisables à 100% pour le moment (mais ça arrive !!).
Néanmoins, vous pouvez utiliser votre Joker afin de remplacer un fruit ou légume de votre panier, par exemple en cas d'allergie, ou s'il n'est simplement pas à votre goût. Il sera automatiquement remplacé par un autre fruit ou légume.
Pour cela, rendez vous dans votre espace personnel sur notre site ou notre application, puis cliquez sur "Voir" sous le panier de la semaine prochaine, puis sur "Retirer" sous le produit que vous désirez retirer du panier et enfin sur "Ok". Pour remplacer ce produit dans votre panier, il vous suffit de cliquer à nouveau sur "Retiré" en orange en dessous du produit, afin d'annuler l'action précédente.
Le contenu de votre panier est annoncé chaque jeudi sur notre application et sur notre site internet, et vous pouvez alors décider d’utiliser votre joker sur un produit et d’ajouter des produits d’épicerie en plus de vos fruits et légumes !
Si vous bénéficiez de l'offre personnalisable à 100%
Dans ce cas-là, vous pouvez tout modifier selon vos envies du moment ! Il vous suffit de cliquer sur « Faire mes courses » dans votre espace personnel. Vous pourrez voir et modifier le contenu de votre pré-sélection depuis la première section « Potager de la semaine ». N’hésitez pas à cliquer sur « Tout voir », à côté du titre « Potager de la semaine » si vous souhaitez avoir un autre affichage de votre pré-sélection.
Puis-je modifier le contenu de ma commande ?
