Malheureusement, nous n’avons pas la possibilité d’annuler une commande une fois le délai de samedi soir dépassé 🥺.
En effet, chaque semaine, une fois la validation des commandes faites, nos équipes chargées de composer vos délicieux paniers, commandent le nombre exact de produits nécessaires à la préparation de ceux-ci. Ainsi, nous évitons d’avoir des produits en trop dans nos entrepôts, et donc le gaspillage alimentaire 🙃.
C’est pourquoi chaque semaine, vous avez jusqu’au samedi soir, 23h59, afin de valider votre commande. Une fois cette validation effectuée, nous facturons votre commande le dimanche matin (très tôt 🥱).
Dans la foulée, les livraisons sont confirmées auprès de nos producteurs partenaires. Les produits arrivent ensuite chaque jour dans nos entrepôts pour une préparation le matin pour les livraisons de la journée 🚚.
J'ai oublié de sauter/d'annuler ma commande pour cette semaine, et le délai de samedi soir est dépassé, comment faire ?
