Nous sommes actuellement en train d'améliorer notre service en proposant une offre 100% personnalisable. Cette évolution structurelle demande du temps et c'est pour cela que nous la débloquons graduellement, ville par ville. Certains d'entre-vous en bénéficient, d'autres non, mais promis, ça arrive !
Si vous bénéficiez de l'offre historique
Grâce à votre joker, vous pouvez retirer un fruit ou un légume de votre commande, qui sera automatiquement remplacé par un autre fruit ou légume 🍒🥕
Pour cela, dès lors que vous êtes déjà client Bene Bono, rendez-vous dans votre espace personnel, puis cliquez sur "voir" puis sur "retirer" sous le produit que vous désirez retirer de vos courses et enfin sur "ok".
Pour replacer ce produit, il vous suffit de cliquer à nouveau sur "retiré" en orange en dessous du produit, afin d'annuler l'action précédente.
Malheureusement, si vous présentez des allergies sur plusieurs produits de la composition de la semaine, nous vous invitons à sauter cette commande. Nous ne pouvons pas, pour le moment, retirer plusieurs produits dans une seule commande.
Si vous bénéficiez de l'offre personnalisable à 100%
Si vous faites partie des premiers bénéficiaires de notre offre 100% personnalisable, il est possible de composer vous-même votre commande et de modifier la pré-sélection de fruits et légumes proposée par notre équipe en fonction de vos allergies.
Pour cela, il suffit de cliquer sur « faire mes courses » dans votre espace personnel. Vous pourrez voir et modifier le contenu de votre pré-sélection depuis la première section « Potager de la semaine ».
N’hésitez pas à cliquer sur « tout voir », à côté du titre « Potager de la semaine » si vous souhaitez avoir un autre affichage de votre pré-sélection.